Отель расположен в центре города на улице Paceo de la Reforma, в 25-ти минутах езды от международного аэропорта города Benito Juarez.
В отеле 209 номеров различных категорий, включая 125 Deluxe rooms, 10 Deluxe Suites, 14 Reforma Suites, 55 Сorporate suites , 5 Presidential Suite.
Deluxe King/Twin Indoor Garden View — с видом на сад, состоят из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты.
Executive King Outdoor View — c видом на улицу, состоят из спальни с гостиной и рабочей зонами, ванной комнаты.
Corporate Suite, Park View — c видом на парк Reforma, состоят из спальни , отдельной гостиной, ванной комнаты.
Master Deluxe Suite, Castle View — с видом на парк Чапультепек, состоят из спальни , отдельной гостиной, ванной комнаты.
Presidential, Two-Story Suite — двухэтажный номер расположен на самом высоком этаже, состоит из 2 спален, гостиной, столовой, кабинета, 2 ванных комнат со СПА-зонами.
В каждом номере: кондиционер, спутниковое телевидение, телефоны, мини-бар, холодильник, сейф, беспроводной Интернет, фен.
Спа-центр отеля предлагает различные виды массажа, процедуры для лица и тела, в комплекс входят парные, джакузи, сауна.
Бассейн, тренажерный зал, занятия аэробикой.
Услуги няни, специальные программы.
La Jolla – ресторан с непринужденной атмосферой и авторской кухней – маериканскрй, французской, итальянской, мексиканской.
Cafe Royal - ресторан с открытой и закрытой обеденными зонами и с видом на Paseo de la Reforma. Международная кухня.
La Plaza - ресторан с баром, стиль al fresco, широкий выбор напитков.
Bar Caviar – разнообразные напитки, широкий выбор сигар.
Бизнес-центр, конференц-залы, парковка, обмен валюты, услуги прачечной и химчистки, услуги доктора, магазины, услуги консьержа, сейфы, заказ лимузинов, прокат автомобилей.