Отзывы о компании "Свои люди"

Мы вернулись, все отлично, очень довольны поездкой!!! Страна необыкновенная, очень много нюансов, с которыми никогда не сталкивались ранее. Например, нам не дали поменять валюту, в магазины нас не пускали, да вообще никуда не пускали. Расплачивались мы долларами и юанями в сувенирных магазинах только. Программа была рассчитана так, чтобы нас умотать в хлам))) чтобы мы никуда не хотели уже)) в 8 забирали в 22 возвращали в отель.

Отойти от отеля можно было метров на 300 и то в сопровождении гида. К группе был приставлен специальный человек, который сдерживал наши попытки куда-то сходить. Но в целом все супер, мы приняли правила игры, никуда не рвались, никого не нервировали. Праздник Солнца день рождения Ким Ир Сена что-то удивительное! Очень рады, что выбрали эти даты!

Готова ответить на любые вопросы, если будут. Потому что у нас их было очень много перед поездкой :)
Спасибо вам за организацию :)
Надеемся, что скоро опять с вами куда-то поедем :)

Хочу передать свою огромную благодарность оператору Басиной Юлии. Она — волшебница, которая устроила нам лучший, за долгое время, отпуск. Изначально оформляли через неё тур на гонки Формулы-1, но случились критические проблемы, не зависящие от оператора, и Юлия в экстренном порядке подобрала нам не менее интересный и захватывающий тур во Вьетнам (по нашим пожеланиям). Юлия — лучший мой опыт взаимодействия с туроператорами, определенно, буду обращаться к агентству и к ней ещё неоднократно.
Остался более, чем доволен взаимодействием с вашим турагентством, оно очень сильно сэкономило мне время, деньги и, самое главное, нервы. На все мои, даже самые глупые вопросы, всегда приходили оперативные ответы, дотошно разъясняющие даже самые мелкие нюансы. Отвечали на срочные вопросы даже в выходные! В общем, остался в полном восхищении работой агентства и самим туром во Вьетнам. Всё было чётко отлажено, все мелкие форс-мажоры решались моментально, что позволило провести расслабленный и приятный отпуск в другой стране.
Определенно, если бы не "Свои люди", первый опыт полёта заграницу вряд ли оказался бы таким приятным и лёгким, оставив куда меньше положительных впечатлений, чем осталось по итогу)

Большое спасибо Роману Пыраеву за организацию тура по Китаю. Хочу отметить четкую работу экскурсоводов и сопровождающих. Посмотрели очень интересное место - парк в районе города Чжанцзяцзе, известный по фильму Аватар. Очень красиво! Были 3 дня. Каждый день уникален. Горы, озеро, огромная пещера, стеклянный мост! Все восторгались! Благодарим!

Юлия, добрый день.

Поездка была замечательная, все хорошо организованно, гид Аллам очень знающий, много и интересно рассказывал и показывал, даже немного сверх программы. К отелям тоже претензий нет, разве только фруктов маловато. Понравился Тала Бей, очень уютный и продуманный комплекс: WiFi по всей территории бесплатный, можно купаться в любом бассейне любого отеля (не уверена только про Mövenpick). В этот раз почти никого не было, кормили "по меню", но вкусно и в Marina Plaza выбор был больше, чем в некоторых других отелях. Убираются каждый день по всей территории комплекса.
Так что спасибо большое :)

С уважением,
Лилия

Добрый день, Нина!

Тур по востоку США прошел великолепно! Я осталась в полном восторге как от страны, так и от гида., сразу видно профессионал своего дела! Выражаю ему огромную благодарность! Экскурсия прошла на одном дыхании. Видно, что человек не просто заучил текст, а действительно любит и знает все, что связано с программой тура историю, устройство страны и т.д. Виталий отвечал на все вопросы, даже самые каверзные, рассказывал много интересных деталей и городских легенд. Отдельное спасибо за отличное вождение, чувствовала себя в безопасности, терпение и отличное чувство юмора! )) Время пролетело незаметно, расставалась с группой скрепя сердце)

Отзыв по организации индивидуального тура на 4х человек в Узбекистан

В ноябре 2025 года мы были в Узбекистане по индивидуальному туру, организованному Тревел Экспертом ООО Студии индивидуального отдыха и туризма «Свои люди» Ниной Труниной. Хотим сказать слова благодарности за замечательную организацию нашего пребывания! Программа нашего путешествия была составлена четко по нашей заявке, согласованы и обсуждены все наши пожелания. В Узбекистане нас принимала Тревел Координатор Екатерина. Важно отметить, что все дни нашего путешествия Нина и Екатерина всегда были на связи и очень быстро решали все вопросы.

Во всех городах – Ташкенте, Самарканде, Бухаре нам были заказаны гостиницы с замечательными, просторными номерами. В каждом городе нас сопровождал индивидуальный гид. Но, особенно мы были восхищены уровнем образованности, культуры и доброжелательности гида по Бухаре – Дилрабо. Благодаря которой мы влюбились в этот город! Самые добрые слова важно сказать и о замечательном водителе, добром и чутком человеке – нашем водителе в Бухаре и Самарканде – ака Салиме, он стал для нас очень близким другом! Со всеми расставались с большим сожалением. Обязательно планируем вернуться в гостеприимный Узбекистан и в дальнейшем будем сотрудничать с надежным туроператором «Свои Люди»!

Здравствуйте! Все было просто замечательно! Роман нам очень помог! Китайская сторона вообще замечательно отработала, у нас были сложности, и они нам очень помогли. Роман всегда был на связи. И на этапе планирования очень помогал, все советы пригодились. Отзыв на платформах обязательно сделаю!

Отели мы фактически сами выбрали, Роман бронировал. Хочу сказать, что второй в Шанхае (Riverside) намного лучше первого, это на заметку будущим туристам. Программа отличная, но пропустили экскурсии на горе, но наша китайская гид Ася отлично справилась с переменами в программе. Ей вообще памятник можно поставить. Я Роману уже писала, он обещал китайцам это передать. Асю не теряйте! Супер гид! Авиакомпания китайская все ок.
С уважением
Елена Вячеславовна