Елена(13.04.2026 - 17.04.2026) КНДР
Мы вернулись, все отлично, очень довольны поездкой!!! Страна необыкновенная, очень много нюансов, с которыми никогда не сталкивались ранее. Например, нам не дали поменять валюту, в магазины нас не пускали, да вообще никуда не пускали. Расплачивались мы долларами и юанями в сувенирных магазинах только. Программа была рассчитана так, чтобы нас умотать в хлам))) чтобы мы никуда не хотели уже)) в 8 забирали в 22 возвращали в отель.
Отойти от отеля можно было метров на 300 и то в сопровождении гида. К группе был приставлен специальный человек, который сдерживал наши попытки куда-то сходить. Но в целом все супер, мы приняли правила игры, никуда не рвались, никого не нервировали. Праздник Солнца день рождения Ким Ир Сена что-то удивительное! Очень рады, что выбрали эти даты!
Готова ответить на любые вопросы, если будут. Потому что у нас их было очень много перед поездкой :)
Спасибо вам за организацию :)
Надеемся, что скоро опять с вами куда-то поедем :)
Габриил(06.04.2026 - 14.04.2026) Вьетнам
Хочу передать свою огромную благодарность оператору Басиной Юлии. Она — волшебница, которая устроила нам лучший, за долгое время, отпуск. Изначально оформляли через неё тур на гонки Формулы-1, но случились критические проблемы, не зависящие от оператора, и Юлия в экстренном порядке подобрала нам не менее интересный и захватывающий тур во Вьетнам (по нашим пожеланиям). Юлия — лучший мой опыт взаимодействия с туроператорами, определенно, буду обращаться к агентству и к ней ещё неоднократно.
Остался более, чем доволен взаимодействием с вашим турагентством, оно очень сильно сэкономило мне время, деньги и, самое главное, нервы. На все мои, даже самые глупые вопросы, всегда приходили оперативные ответы, дотошно разъясняющие даже самые мелкие нюансы. Отвечали на срочные вопросы даже в выходные! В общем, остался в полном восхищении работой агентства и самим туром во Вьетнам. Всё было чётко отлажено, все мелкие форс-мажоры решались моментально, что позволило провести расслабленный и приятный отпуск в другой стране.
Определенно, если бы не "Свои люди", первый опыт полёта заграницу вряд ли оказался бы таким приятным и лёгким, оставив куда меньше положительных впечатлений, чем осталось по итогу)
Марина(04.04.2026 - 12.04.2026) Китай
Большое спасибо Роману Пыраеву за организацию тура по Китаю. Хочу отметить четкую работу экскурсоводов и сопровождающих. Посмотрели очень интересное место - парк в районе города Чжанцзяцзе, известный по фильму Аватар. Очень красиво! Были 3 дня. Каждый день уникален. Горы, озеро, огромная пещера, стеклянный мост! Все восторгались! Благодарим!
Лилия(13.03.2026 - 20.03.2026) Иордания
Юлия, добрый день.
Поездка была замечательная, все хорошо организованно, гид Аллам очень знающий, много и интересно рассказывал и показывал, даже немного сверх программы. К отелям тоже претензий нет, разве только фруктов маловато. Понравился Тала Бей, очень уютный и продуманный комплекс: WiFi по всей территории бесплатный, можно купаться в любом бассейне любого отеля (не уверена только про Mövenpick). В этот раз почти никого не было, кормили "по меню", но вкусно и в Marina Plaza выбор был больше, чем в некоторых других отелях. Убираются каждый день по всей территории комплекса.
Так что спасибо большое :)
С уважением,
Лилия
Айгуль(07.03.2026 - 13.03.2026) США
Добрый день, Нина!
Тур по востоку США прошел великолепно! Я осталась в полном восторге как от страны, так и от гида., сразу видно профессионал своего дела! Выражаю ему огромную благодарность! Экскурсия прошла на одном дыхании. Видно, что человек не просто заучил текст, а действительно любит и знает все, что связано с программой тура историю, устройство страны и т.д. Виталий отвечал на все вопросы, даже самые каверзные, рассказывал много интересных деталей и городских легенд. Отдельное спасибо за отличное вождение, чувствовала себя в безопасности, терпение и отличное чувство юмора! )) Время пролетело незаметно, расставалась с группой скрепя сердце)
Ульяна и Пётр(29.01.2026 - 11.02.2026) Перу
, Чили
Здравствуйте, Роман!
Прошу прощения за задержку с обратной связью. После возвращения из путешествия время летит со страшной силой, работа накрыла с головой:)
Огромное спасибо Вам и студии индивидуального отдыха и туризма «Свои люди» за прекрасную организацию нашей поездки. Благодарим составителей маршрута, всё очень грамотно проработано с учётом особенностей высокогорья, все экскурсии нам очень понравились. Как всегда баланс между экскурсиями и отдыхом продуман очень хорошо. Адаптация прошла успешно, спасибо Вам Роман за ваши советы, они все пригодились.
Всё было отлично организовано: подбор отелей, организация трансферов, работа гидов. Отдельное спасибо Вере, в Перу её поддержка чувствовалась постоянно. В Чили и особенно на острове Пасхи также мы получили массу положительных эмоций!
Для будущих ваших туристов несколько дополнительных советов:
- при регистрации на самолёт на остров Пасхи обязательно нужно официальное подтверждение отеля, просто название не проходит. У нас оно было в документах от местных туроператоров, хорошо, что мы их держали под рукой.
- при вылете с острова Пасхи на материк (несмотря на то, что это Чили) нельзя брать с собой фрукты/овощи, мы так лишились ананаса
- в Перу очень пригодились местные капсулы Al Vitale от горной болезни (продаются в местных аптеках), лучше чем ибупрофен (он кстатти вообще не помог). В сочетании с чаем из листьев — то, что нужно. Очень важно, что в капсулах нет коки, что делает их безопасными для привоза домой, если вдруг останутся неиспользованные капсулы.
Вовремя мы вернулись до всех этих катаклизмов, надеюсь, что Вы и ваши туристы не попали в неприятности, связанные с закрытием аэропортов.
Желаем успехов Вам и студии «Свои люди»
С уважением, Ульяна и Пётр
Лариса Ивановна(25.10.2025 - 04.11.2025) Узбекистан
Отзыв по организации индивидуального тура на 4х человек в Узбекистан
В ноябре 2025 года мы были в Узбекистане по индивидуальному туру, организованному Тревел Экспертом ООО Студии индивидуального отдыха и туризма «Свои люди» Ниной Труниной. Хотим сказать слова благодарности за замечательную организацию нашего пребывания! Программа нашего путешествия была составлена четко по нашей заявке, согласованы и обсуждены все наши пожелания. В Узбекистане нас принимала Тревел Координатор Екатерина. Важно отметить, что все дни нашего путешествия Нина и Екатерина всегда были на связи и очень быстро решали все вопросы.
Во всех городах – Ташкенте, Самарканде, Бухаре нам были заказаны гостиницы с замечательными, просторными номерами. В каждом городе нас сопровождал индивидуальный гид. Но, особенно мы были восхищены уровнем образованности, культуры и доброжелательности гида по Бухаре – Дилрабо. Благодаря которой мы влюбились в этот город! Самые добрые слова важно сказать и о замечательном водителе, добром и чутком человеке – нашем водителе в Бухаре и Самарканде – ака Салиме, он стал для нас очень близким другом! Со всеми расставались с большим сожалением. Обязательно планируем вернуться в гостеприимный Узбекистан и в дальнейшем будем сотрудничать с надежным туроператором «Свои Люди»!
Елена Вячеславовна(05.10.2025 - 12.10.2025) Китай
Здравствуйте! Все было просто замечательно! Роман нам очень помог! Китайская сторона вообще замечательно отработала, у нас были сложности, и они нам очень помогли. Роман всегда был на связи. И на этапе планирования очень помогал, все советы пригодились. Отзыв на платформах обязательно сделаю!
Отели мы фактически сами выбрали, Роман бронировал. Хочу сказать, что второй в Шанхае (Riverside) намного лучше первого, это на заметку будущим туристам. Программа отличная, но пропустили экскурсии на горе, но наша китайская гид Ася отлично справилась с переменами в программе. Ей вообще памятник можно поставить. Я Роману уже писала, он обещал китайцам это передать. Асю не теряйте! Супер гид! Авиакомпания китайская все ок.
С уважением
Елена Вячеславовна
Алексей(14.07.2025 - 25.07.2025) Китай
Добрый день! В целом всё хорошо, спасибо! По пунктам:
Менеджер. Отлично.
Визы. Отлично.
Гостиницы:
- Пекин. Poly Plaza. Отлично.
- Лоян. Frendship Hotel. Отлично.
- Сиань. Grand Noble. Средне. Несмотря на заказанный на 3-х человек номер — у нас уточняли что за номер у нас должен быть. Тот, в который нас заселили, предположу не тот, что изначально планировался.
Не был подготовлен для трёх человек — полотенца 2, набор шампунь/гель вообще на одного.
Рама окна неплотно прилегает к стене — сверху явно виднелось небо.
В плюсах хороший завтрак.
- Шанхай. Ocean Hotel. Отлично. Огромный номер — самый большой за всю поездку. В минусах — не лучший завтрак.
Еда:
- Пекин. Отлично. И ресторан с уткой. И на следующий день.
- Лоян. Средне.
- Сиань. 1-й день — обычно. 2-й день — отлично!
- Шанхай. 1-й день — в Сучжоу — слабо.
2-й день в самом Шанхае — очень хорошо.
Гиды:
- Пекин. Китаянка «Маша». Очень хорошо. Отличный русский. Очень приятная по человечески.
Очень заботливая. Открыта к изменениям программы — для нас в жару оказалось слишком много китайской стены и нам предложили парк рядом с «закрытым городом». Работала с хорошим водителем.
- Лоян. Анастасия (из Минска). Как гид — средне. Рассказывает мало.
Как сопровождающий — ок.
- Сиан. Китаянка «Ирина». Супер. Русский несколько хуже, чем у «Маши». Но как гид — сильнее — больше рассказывает.
Также очень приятная и заботливая. Топ гид поездки. Также с ней работал очень внимательный толковый водитель.
- Шанхай. Сучжоу. Китаец «Владимир». Очень плохо. Оказался абсолютно дискомфортен для всех нас. Рассказывает мало. Казалось основной интерес — стоимость недвижимости. Руссий очень слабый.
В саду пытался вести нас крытыми коридорам, не давая толком смотреть. В какой-то момент пришлось его просто проигнорировать и идти туда куда хочется самим.
- Шанхай. Китаянка «Надя». Очень хорошо. Русский на уровне «Ирины». Много рассказывает. Также очень приятная и заботливая.
Программа:
- Пекин. Отлично.
- Лоян. Отлично.
Единственное «но». Шоу в Шаолине. Оно детское. Взрослому смотреть скучно — слабо.
- Сиань. Отлично.
Шоу «пельменей» — абсолютно дурацкое название — ибо пельмени там еда, а само шоу к ним никак не относится. Но шоу — очень красивое, красочное и зрелищное.
- Сучжоу. Средне. Монастырь «Холодных гор» — сам по себе не очень смотрится после Шаолиня и территории пагоды Дикого Гуся. Новодел. Кстати, по словам гида, никакого отношения к холодным горам не имеет, название идёт от имён основателей и не должно переводиться. К концу поездки воспринимается как «ну ещё один буддистский храм».
- Шанхай. Хорошо.
Кажется всё. :)
С уважением,
Алексей
Юлия Царева(03.05.2025 - 09.05.2025) Бутан
Спасибо за организацию )
Очень приятная поездка ) Это не совсем тот тип поездок, который мне нравится больше всего, но я понимала, на что иду :) В плане того, что Аргентина, ЮАР, современные страны – это немного больше мое, но в Бутан тоже интересно съездить.
Организовано все было хорошо, отели понравились, особенно второй – этот был лучше всех. А в третьем был очень красивый номер. В отелях еда была вкусная (особенно во втором), ланчи хуже, но голодными тоже не остались, все ок )
Гид тоже понравился, все рассказывал, объяснял, очень дружелюбный.
К Гнезду тигра было тяжело подняться, я не ожидала
Мы вернулись, все отлично, очень довольны поездкой!!! Страна необыкновенная, очень много нюансов, с которыми никогда не сталкивались ранее. Например, нам не дали поменять валюту, в магазины нас не пускали, да вообще никуда не пускали. Расплачивались мы долларами и юанями в сувенирных магазинах только. Программа была рассчитана так, чтобы нас умотать в хлам))) чтобы мы никуда не хотели уже)) в 8 забирали в 22 возвращали в отель.
Отойти от отеля можно было метров на 300 и то в сопровождении гида. К группе был приставлен специальный человек, который сдерживал наши попытки куда-то сходить. Но в целом все супер, мы приняли правила игры, никуда не рвались, никого не нервировали. Праздник Солнца день рождения Ким Ир Сена что-то удивительное! Очень рады, что выбрали эти даты!
Готова ответить на любые вопросы, если будут. Потому что у нас их было очень много перед поездкой :)
Спасибо вам за организацию :)
Надеемся, что скоро опять с вами куда-то поедем :)