Расположен: в 45 минутах езды от международного аэропорта острова Пенанг, на самом красивом пляже - Бату Ферринги, на 30 акрах тропического сада, и менее чем в часе езды от столицы Джорджтаун – старейшего колониального города.
Отель открылся после полной реновации 28 сентября 2006г.
Здания построены в традиционном Малазийском стиле, а гигантские тропические деревья вокруг создают впечатление тропического рая.
Отель получил множество наград – «15 лучших отелей Азии», 2003г, «500 лучших отелей в мире», 2003г, «Лучшая территория отеля», 2004г.
Размещение: всего в отеле 304 номера, расположенных в двух корпусах - Garden Wing и Rasa Wing
Корпус Garden Wing (189 номеров):
136 Deluxe Seafacing Room (42 кв.м) – расположены с 2 по 6 этажи с частичным видом на море;
39 Deluxe Seaview Room (42 кв.м) – номера на 7 и 8 этажах с прямым видом на море;
4 Studio Room (66кв.м) – номера с зоной спальни и зоной гостиной;
5 Executive Suite (76квм) – спальня и отдельная гостиная, с видом на море и панорамным видом на сад и бассейны, дополнительно: 2 телевизора, DVD плеер;
2 Terrace Suite (114кв. м) - спальня и отдельная гостиная , дополнительно: DVD/VCD плеер;
2 Junior Terrace Suite (100кв.м) - спальня и гостиная, дополнительно: DVD/VCD плеер;
1 Penang Suite (105кв.м) – спальня и отдельная гостиная с обеденной зоной, с видом на океан и панорамным видом на сад и бассейн, дополнительно: DVD/VCD плеер;
Корпус Rasa Wing (115 номеров) - клубное крыло – для гостей дополнительно:
30 Rasa Superior Rooms (40кв м) – номера без балкона, с видом в сад;
26 Rasa Deluxe Rooms (44кв м) – номера на 1 этаже с выходом в садик (26кв м) с собственной веранды (предпочтительны для небольших семей);
52 Rasa Premier Room (62кв м) – номера на более высоких этажах, с частичным видом на море, дополнительно: открытая ванна на балконе, зона спальни и гостиной, DVD/VCD плеер (предпочтительны для пар и молодоженов);
5 Rasa Deluxe Suite (84кв м) - спальня и отдельная гостиная, с видом на океан и панорамным видом на сад и бассейны, дополнительно: DVD/VCD плеер;
1 Rasa Premier Suite (119кв м) - спальня и отдельная гостиная, с видом на океан и панорамным видом на сад и бассейны, дополнительно: DVD/VCD плеер;
1 Presidential Suite (242кв м) - спальня и отдельная гостиная, с видом на океан и панорамным видом на сад и бассейны, дополнительно: DVD/VCD плеер.
В номерах: кондиционер, международный телефон, телевизор, радио, Интернет, сейф, электрочайник и набор для приготовления чая и кофе, утюг и гладильная доска, мини – бар, ванная комната с ванной и душем, фен, 24 часа обслуживание в номерах, балкон (кроме номеров Rasa Superior),
Рестораны и бары: 8 ресторанов и баров:
В Rasa Wing
«Feringgi Grill» - ресторан в лобби, по меню;
«Feringgi Bar» - бар в лобби, напитки, коктейли, живая музыка.
«Cigar Room» - зал для отдыха – напитки и сигары;
«Tepi Laut» - ресторан и бар у моря и гольф-курсов, легкие закуски, соки коктейли, салаты и сэндвичи, азиатские блюда.
В Garden Wing
«Spice Market Café» - на 1 этаже в лобби, около бассейна, завтрак шведский стол, Китайская, индийская, Японская, Тайская и западная международная кухня;
«Lobby Lounge» - лобби бар, коктейли, напитки, послеобеденный чай и кофе;
«Pinang Restaurant» - ресторан у моря и у бассейна, легкие закуски;
«Pinang Bar» - бар у моря и у бассейна.
Инфраструктура:
Развлечения и спорт:
3 бассейна включая детский, открытые теннисные корты, настольный теннис, водные виды спорта: дайвинг и сноркелинг, виндсерфинг, катание на яхтах и катерах, парусный спорт, круизы на закате, водные лыжи, рыбалка, банан, каноэ, глубоководная рыбалка, развлекательные программы и анимация каждый день; клуб здоровья: тренажерный зал, джакузи, сауна, парная;
Салон Красоты и парикмахерская, курсы гольфа (Par-3 Executive Golf Course), массаж для ног в саду, прогулки по джунглям, уроки кулинарии и йоги. Также можно пользоваться услугами других отелей цепочки Shangri`la на Пенанге - Golden Sands by Shangri`la (на пляже Бату Феринги) и Traders (в Джорджтауне). Бесплатные шатлы в столицу Джорджтаун каждый день.
СПА-центр «CHI Spa Village» - построен в густой зелени столетних тропических лесов, здесь используются лечебные процедуры из Гималаев. Гости могут воспользоваться павильонами для йоги и медитации, СПА-бутиком, вам предложат различные виды массажа, процедуры для лица и тела. Состоит из:
3 частных вилл для процедур для 2 человек каждая, с большим собственным садиком и натуральным прудом, открытой ванной и душем, павильоном для тайского массажа и парной;
4 Garden Suite - для 1 человека каждый, с собственным садом и открытым душем,
4 Garden Pavilion - для 1 человека каждый, с собственным садом, открытым душем и ванной,
Услуги отеля: бизнес-центр, Интернет Wi-fi, банкетные и конференц залы (до 400чел), прокат автомобилей, такси, услуги врача, чистка обуви, магазин сувениров, магазин специй, прачечная, библиотека, экскурсии. бесплатные шатлы в столицу Джорджтаун каждый день.
Для детей:
детский бассейн, детский клуб (4-12лет) – расположен в отеле Shangri`la Golden Sands, детская игровая площадка, няня (под запрос).