Открывшийся в 1992 году, 23-этажный отель Istana удобно расположен в «Золотом треугольнике» делового центра Куала Лумпура. Отель входит в цепочку Meritus Hotels and Resorts. Не только удачное расположение, но и высший уровень обслуживания, а также предоставляемый набор услуг делают отель Istana 5-звездочным. В 1999 году центр развлечений отеля The Musictheque был признан лучшим местом для развлечений города.
В «золотом треугольнике» делового, торгового и туристического центра Куала Лумпура. В непосредственной близости от Petronas Towers, KLCC, Chinatown.
Всего в 23-этажном здании отеля 516 номеров, включая номера deluxe (расположены с 3 по 10 этаж), клубные номера и Staterooms/Senior suites (расположены на 21 этаже, каждый номер имеет свою индивидуальную тематическую отделку и по площади равен 6 номерам deluxe).
В каждом номере: кондиционер, телефон, телевизор, мини-бар, сейф, набор для приготовления чая/кофе, ковры ручной работы, ванная, душ, халаты, тапочки, фен. Утюги и гладильные доски по запросу. Все номера очень просторные.
Ristorante Bologna – лучший итальянский ресторан Куала Лумпура, панорамный ресторан Taman Sari Brasserie предлагает блюда местной и интернациональной кухни, Peach Chinese – ресторан китайской кухни, Chikuyo-Tei – японский ресторан с теппаньяке, бар Songket Lounge предлагает экзотические коктейли в изысканной классической обстановке (колонный из черного мрамора, хрустальные канделябры), The Musictheque – бар и своеобразный центр развлечений.
Бизнес-центр, аренда офисов, аптека, услуги врача, флорист, прачечная, заказ лимузинов, комната для хранения багажа, чистка обуви, магазины, инвалидные кресла по запросу.
Спорт и развлечения:Фитнес-центр с тренажерным залом, парной, сауной, джакузи, массажем. 2 теннисных корта, 2 корта для сквоша. В центре развлечений The Musictheque имеется кинотеатр, караоке, дискотека, проводятся тематические вечера.
Детям:услуги няни по запросу.