Два четырехзвездочных отеля: Castillo Alcazar и El Andaluz представляют собой гостиничный комплекс, расположившийся в испанской части Europa Park в немецком городе Руст. Гостиницы, построенные в андалузском стиле, внешне напоминают старинную крепость, из окон которой открывается вид на рейнскую равнину.
Выполненный в андалузском стиле комплекс расположился в испанской зоне «Европа парк». Внешняя схожесть со средневековой испанской крепостью дополнена необычностью внутреннего декорирования комнат, уникальных и непохожих друг на друга. Крупнейший туристический концерн в Европе TUI в 2000 году удостоил комплекс званием одного из популярнейших во всем мире.
При входе в отель постояльцы попадают в изящный просторный холл с мозаикой в средиземноморском стиле, роскошной люстрой и мягкой мебелью. В фойе расположены четыре лифта. К услугам гостей отель El Andaluz 4* предоставляет 312 уютных и комфортных номеров, декорированных в стиле испанского средневековья. Каждая комната оснащена душем, минибаром, телефоном, бесплатным Интернетом, спутниковым телевидением, кондиционером. Полы в них покрыты терракотовой плиткой. Для постояльцев с детьми предусмотрены трехместные и четырехместные номера. Отдельно можно заказать дополнительную кровать или вечернюю уборку. На каждом этаже стоит автомат с водой. За отдельную плату вы можете разместить в гостинице животное. При отеле есть бесплатная парковка автомобилей.
Во внутреннем дворе гостиницы среди пальм под открытым небом расположен бассейн размером 7х14 метров. В период с мая по сентябрь работает система подогрева воды. Для удобства клиентов у бассейна открыт бар. Дети могут поиграть в зале или на игровой площадке неподалеку, а также искупаться в специально оборудованном детском бассейне. В летний период отель El Andaluz 4* проводит развлекательные программы, детские дискотеки и ночи мюзиклов.
Два ресторана предлагают отведать как традиционные испанские, так и интернациональные блюда. Ежедневно всем постояльцем предоставляется бесплатный завтрак в компании с «Евро-Маусом и его друзьями». В баре El Circo представлен богатый выбор напитков на любой вкус. На территории «Европа парка» действует SPA-салон, приглашающий посетить массажный кабинет, сауну, солярий и турецкую баню. Преимуществом постояльцев является возможность бесплатного посещения аттракционов за полчаса до открытия парка.
Гости, посетившие отель Andaluz 4*,могут совершить пешие или велосипедные прогулки по живописным уголкам парка. Прокатиться на каноэ и посетить таубергисенский заповедник. В получасах езды находятся немецкие города Страсбург и Фрайбург.
Для проведения деловых встреч в гостиничном комплексе открыт просторный конференц-зал с современным оборудованием. Здесь же работает техническая поддержка и бизнес-центр. Предоставляется услуга трансфера до аэропорта и оказание помощи при бронировании билетов.