Kunlun расположен на берегу реки Liangma. Вокруг отеля находятся посольства разных государств, офисы иностранных компаний, выставочные центры, торговые комплексы и другие высококлассные отели. Благодаря удобному прямому шоссе до а/п всего 15 минут на такси, а до центра города 20 минут.
Трансфер на лимузине, факс в люксах, номера для людей с ограниченными возможностями, номера с видом на реку, номера для некурящих, услуги няни, Room service, бесплатные ежедневные газеты, химчистка, напряжение 220v/110v.
Standard twin (стандартные двухместные) - 3 типа номеров.
Business room (улучшенные номера для бизнесменов) - номера оформлены известным американским дизайнером.
Executive deluxe room (делюкс номера) - недавно отремонтированы. Площадь комнаты - 53 м2, ванная 17 м2. Круглосуточный дворецкий, всем заезжающим гостям шампанское, бесплатное пользование Интернетом.
Summit club - номера с дополнительными услугами и удобствами: шампанское по прибытию, бесплатное пользование Интернетом, бесплатная стирка и глажение белья, члены программы Frequent Flyer получают 500 милей (All Nilppon Airways (ANA), Lufthansa, Royal Thai, United Airlines (UA), Varig, Delta, Asiana, American Airline (AA), круглосуточные услуги дворецкого, бесплатное пользование след. услугами: ежедневный завтрак, фрукты и закуски в течение дня, коктейли с 16 до 18 часов, газеты и журналы.
Superior suite (люксы) - эти люксы расположены в конце западного крыла отеля в удаленности от активности. Номера отделаны материалами высочайшего качества, которые были отобраны дизайнерами специально для отеля. Все люксы имеют 2 спальные комнаты, 2 ванные комнаты и кухню. Гости могут выбрать оформление номера - есть люксы в китайском, японском или французском стиле.
President suite (президентский люкс) - этот номер огромен по площади. Материалы и фурнитура для оформления номера были заказаны в Италии.
В номере: кондиционер, ванная комната из мрамора с феном (на некоторых этажах ванные оборудованы ТВ), письменный стол, голосовая почта, мини-бар, кабельное и спутниковое ТВ, утюг по требованию.
В отеле есть условия для проведения банкетов, конференций и других мероприятий. Есть специальный зал для конференций и большой зал для банкетов.
Shanghai - ресторан - типичная и изысканная шанхайская кухня. Один из лучших ресторанов города. Ресторан и шеф ресторана были награждены званием "Best Restaurant" и "Best Chef" Американской Академией гостиничного хозяйства.
Jinyuan - ресторан с живой музыкой - кантонская кухня; Shilla - ресторан - корейская кухня; Вьетнамский ресторан; Kbikoku - ресторан - японская кухня; Shanghai Peace - ресторан - китайская кухня; Four Seasons Tea Lounge - кафе в лобби отеля.
Спорт и развлечения:Фитнес-центр, сауна, крытый бассейн, паровая баня, массаж, теннис, CELIENIER салон красоты (японское оборудование и косметика. Услуги по снижению веса, борьбе со стрессом, омоложению), Tomorrow Lounge (бильярд, шахматы, маджанг).