Отель предназначен тем, кто стремится провести незабываемые каникулы в окружении роскошной, девственной природы, зарядиться энергией и уделить время собственному здоровью. На территории оздоровительного комплекса находятся термальные источники, характеризующиеся чистейшей водой с терапевтическим эффектом.
Разнообразные спортивные развлечения, водные виды спорта, пешие походы к озерам, водопадам и рекам, верховые прогулки позволят насладиться красивейшими пейзажами и чистым воздухом. Музыкальные представления и шоу дополнят впечатления от дневных развлечений, а развитая инфраструктура комплекса обеспечит своим гостям максимальный комфорт.
Расположен отель в 50 минутах езды от Осорно. Между отелем и озерами Вальдивия, Фрутильяр, Пуэрто-Варас и Пуэрто-Монтт, а также озером Барилоче в Аргентине проложены асфальтированные дороги.
В отеле 129 номеров: 77 Standard Rooms, 52 Superior Rooms, а также Suites.
В номере: телефон, мини-бар (в некоторых номерах), ванная комната, терраса (в некоторых номерах), виды на лес, озеро и вулкан Пуйеуе.
Дополнительно в Superior Rooms: спутниковое ТВ. Дополнительно в Suites: доступ в Интернет.
Кроме отеля Termas Puyehue Hotel & Spa Termal, на территории национального парка находятся:
Термальный СПА-центр является одним из крупнейших термальных центров в Чили, предлагает наиболее полный комплекс процедур. Термальные бассейны (2 открытых со среднегодовой температурой воды + 37° С и 1 закрытый с температурой воды + 40° С, гидромассажем и секцией с холодной водой).
Термальные ванны рекомендованы для профилактики и лечения заболеваний суставов, ревматизма и стрессовых состояний.
Так же в центре имеются: сауна, ароматерапия, души-виши, ванны: грязевые, с морскими водорослями, серные, на основе трав, с молоком и медом, морской солью и т.д., талассотерапия, массаж, косметологический кабинет, парикмахерская.
Cava Don Guillermo – винный погреб со 150 сортами лучшего чилийского вина; подается в ресторанах отеля.
Los Troncos и Winter Garden – ресторан-буфет и a la carte; международная и национальная кухня, а также вегетарианское меню и превосходная выпечка.
Lago Puyehue – ресторан a la carte; интимная обстановка.
Кафе – завтраки-буфет.
Del Pescador – бар; «живая» музыка.