Памятка туристу по ОАЭ

ТУРИСТАМ, выезжающим в ОАЭ в 2024-2025 году

Информация о ОАЭ в 2024 году

ОАЭ – удивительная страна с роскошными курортами и садами, выросшими среди песков, словно по мановению волшебной палочки. Здесь есть отличные пляжи, всевозможные развлечения и роскошные отели. Туры в ОАЭ – это всегда огромный набор впечатлений и отдых, дающий новое понимание того, каким должен быть сервис высокого класса.

Объединенные Арабские Эмираты расположены на Аравийском полуострове, омываются Персидским и Оманским заливами и граничат с Саудовской Аравией, Катаром и Оманом.

Столица: Абу-Даби. Одноименный эмират занимает около 85% площади страны.

Население: около 5 000 000 чел. (по данным 2012 года). 80% населения – выходцы из других стран.

Государственное устройство: федеративное государство, объединяющее семь эмиратов с абсолютной монархией. Во главе государства – президент ОАЭ (эмир Абу-Даби).

Язык: основной язык – арабский. Также распространены урду, хинди, малайский, белуджский и пушту. Большая часть населения владеет английским.

Религия: около 96% верующих исповедуют ислам, оставшиеся 4% – христианство, индуизм и другие редко встречающиеся на территории страны религии. Распространение каких-либо религий, кроме ислама в ОАЭ запрещено. За обращение мусульман в другую веру можно получить приличный тюремный срок.

Время: совпадает с московским.

Климат

В ОАЭ сухой тропический климат. Зимой температура воздуха составляет +16-20°С, воды – около +20°С. Лето очень жаркое: средняя дневная температура – +30-40°С (может достигать и 50°С), воды – до +35°С. В пустыне температура может быть очень низкой – до +5°С (в ночное время). Еще одна особенность климата ОАЭ – высокая влажность воздуха. Максимум осадков выпадает зимой (до 300 мм в год в горных районах). Наиболее комфортным отдых в ОАЭ будет в период с сентября по декабрь и с конца февраля по май.

Средняя дневная температура на курортах ОАЭ

Природа

Для ОАЭ характерны солончаки, каменистые и песчаные пустыни. У полуострова Катар находятся движущиеся песчаные дюны. На востоке и север-востоке расположены горы Хаджар. Гора Джабаль Йибир, имеющая высоту 1527 метров над уровнем моря, – самая высокая точка ОАЭ. Побережье страны изобилует красивыми бухтами, многочисленными островками и коралловыми рифами. На склонах гор часто можно встретить оазисы с акациями, тамарисками, виноградом и финиками, также в стране выращиваются лимоны, бананы, манго, различные зерновые культуры и табак. Животный мир представлен пустынными и горными обитателями: тушканчиками, зайцами, аравийскими верблюдами, леопардами, горными козами, различными змеями и ящерицами. Персидский залив богат рыбой и жемчугом. Большая часть растительности ОАЭ (кроме эмиратов Фуджейра и Рас-эль-Хайма) – это результат правительственной программы по озеленению пустыни.

Традиции и обычаи

Традиции и обычаи в ОАЭ сильно связаны с религией. Ежедневная пятикратная молитва и пост во время Рамадана очень важны (в это время рестораны и кафе обычно закрыты). Коран запрещает пить спиртные напитки, но для туристов здесь часто идут на уступки. Купить спиртное можно в некоторых специализированных магазинах, в барах и ресторанах при отелях. Однако вынос алкогольных напитков на улицу и нахождение в нетрезвом виде в общественных местах жестоко наказывается (за это могут депортировать из страны или арестовать).

Арабы – очень гостеприимный народ. В какое бы время дня Вы не оказались на пороге их дома, Вас угостят кофе и восточными сладостями. Семья для араба – главная ценность. Здесь уважают старших, бережно относятся к женщине (как к матери и хранительнице семейного очага) и балуют малышей. Чем их больше, тем лучше (это признак семейного благополучия). Важнейшее событие в семье – свадьба. Обычно она длится несколько дней и сопровождается танцами и музыкой.

Жители ОАЭ носят традиционную одежду. Мужчины – широкую белую рубаху («диджаша»), белое или с красной клеткой покрывало для головы («гутра»), а по праздникам – черный или золотистый просторный халат, украшенный золотой вышивкой. Женщины носят «абайю» – черное покрывало, закрывающее тело с головы до ног, под ним длинное платье, шаровары, часто – чадру и золотые украшения.

В Арабских Эмиратах проводится множество выставок и фестивалей: зимой – торговый фестиваль, весной – конференция по недвижимости и инвестициям, выставка образования, выставка международной моды и выставка по туризму, летом – знаменитый дубайский фестиваль «Летние сюрпризы», осенью – выставка парфюмерии и косметики, а также выставка компьютеров и периферии, зимой – выставки-ярмарки потребительских товаров и коневодства.

Культура и архитектура

На территории страны расположено немало памятников аравийской архитектуры. В каждом эмирате можно увидеть древние форты, уникальные ветровые башни (их строили для вентиляции помещений), дворцы шейхов и великолепные мечети. Старинные постройки эмиратов сочетаются с ультрасовременными зеркальными небоскребами крупных городов.

Культура ОАЭ – это, прежде всего, арабская культура, на которую большое влияние оказывает ислам. Религия запрещает изображать растения и животных, поэтому традиционные живопись и скульптура здесь отсутствуют. Однако создателям восточных ковров удавалось обходить эти табу, искажая и стилизуя запрещенные изображения.

В ОАЭ развиты национальные ремесла: ткачество, вышивка золотыми и серебряными нитями, плетение различных предметов обихода из листьев финиковых пальм. После наступления ночи в ОАЭ можно полюбоваться на традиционные восточные танцы. Самые известные из них – «аялах» (под сопровождение барабанов), «лива» (родом из Восточной Африки) и «нобан». В литературе особенно ценится поэзия, стихам здесь во все времена приписывалась магическая сила.

Кухня и рестораны ОАЭ

Кухня ОАЭ бесконечно разнообразна. На каждом шагу можно встретить рестораны международной, азиатской, и, конечно, арабской кухни. Рестораны ОАЭ подразделяются на имеющие и не имеющие лицензию на алкоголь. Спиртные напитки, в основном, можно встретить только в меню ресторанов и кафе при отеле.Чаевые обычно включены в стоимость обслуживания и составляют от 5 до 15%.

Главной особенностью традиционной кухни является использование различных пряностей, бобовых и риса. Обязательно стоит попробовать «бирьяни» (особым образом приготовленный рис с куском мяса, курицы или рыбы), «харис» (баранина, несколько часов варившаяся в воде с зерном), «хомос» (горох и лимон, перетертые в пюре), курицу «аль-манди», шашлык «тикка», блюда из местной рыбы и морепродуктов, а также традиционные закуски «мезза», с которых начинается любая трапеза. Стоит обратить свое внимание и на сладости. Отведайте пудинг «умм-али», сырный пирог «эш-асая», пахлаву и пончики «лигемат». Кофе занимает отдельное место в арабской трапезе. Его обязательно варят «на месте» и разливают из традиционных кофейников в пиалы.

Основная валюта

Государственная валюта ОАЭ – дирхам, равный 100 филсам. Обмен валюты возможен в банках (здесь обычно самый выгодный курс), обменных пунктах, отелях и частных бюро. В торговых центрах и отелях принимают карты American Card, American Express, Visa и Diners Club.

Перелёт

В России существуют прямые рейсы в ОАЭ: Москва – Дубай (предлагают «Аэрофлот» и Emirates Airlines) и Москва – Абу-Даби (Etihad Airways). Чартерные рейсы летают несколько раз в неделю. Полет занимает около 5 часов.

Электричество

Напряжение в сети – 220/240 В, розетки английского типа.

Аренда автомобиля

Чтобы арендовать авто в ОАЭ Вы должны быть не моложе 21 года и иметь международные водительские права, полученные не меньше года назад. Брать автомобиль лучше со страховкой (в некоторых эмиратах это обязательное условие). Следует отметить, что страховка действует только на территории ОАЭ. В Омане, например, она уже недействительна. Арабы с большим вниманием относятся к соблюдению правил дорожного движения и скоростного режима (в населенных пунктах – 60 км/час, на трассе – 100 км/час). Камеры и радары установлены на всех дорогах. Вождение в состоянии опьянения может привести к тюремному сроку и депортации из страны.

Наши советы

ОАЭ – безопасная страна, преступности здесь практически нет. Однако стоит соблюдать ряд ограничений: не фотографировать арабских женщин и правительственные учреждения, не бросать мусор и не курить на улицах (штраф – до 500 дирхам), не выходить в купальном костюме за пределы пляжей и территории гостиничных бассейнов, не употреблять алкоголь в общественных местах и не сквернословить. Кстати, даже перевоз алкоголя из одного эмирата в другой – запрещен.

Вообще, кодекс поведения в ОАЭ, как для местных жителей, так и для приезжих, достаточно жесткий. Здесь не принято смотреть собеседнику в глаза, есть на ходу, целоваться в общественных местах и даже держаться за руки, если вы не женаты. Женщины, даже на территории курортов, должны носить одежду, прикрывающую руки и ноги. Власти ОАЭ призывают всех уважать исламские нормы морали и традиции.

Следует отметить, что течения в Персидском заливе порой непредсказуемы, поэтому плавать нужно с осторожностью, а погружаться – только под присмотром инструктора. Перед выходом на улицу обязательно стоит использовать солнцезащитное средство.

Медицинская помощь

Медицина в ОАЭ находится на очень высоком уровне, однако и стоимость услуг тоже достаточно высока, поэтому страховой полис при туре в ОАЭ просто необходим. При сборе аптечки в дорогу обратите особенное внимание на то, чтобы в ней не было препаратов, содержащих наркотические вещества. Если такие лекарства обнаружат на таможне, Вам может грозить тюремное заключение и крупный штраф. При необходимости специальных лекарственных средств нужно иметь медицинское предписание (переведенное и заверенное).

Междугородняя и местная связь

Телефонный код ОАЭ: + 971, код Абу-Даби – 2, код Дубая – 4, код Шарджа, Аджмана, Умм-аль-Кувейна – 6, код Рас-аль-Хайма– 7, код Фуджейры – 9.

Полезные телефоны и адреса

Посольство РФ в ОАЭ: United Arab Emirates, Abu-Dhabi, Shark-9, Khalifa str., № 65/67, P.O. Box № 8211), тел. (8-10-9712) 672-17-97, e-mail: rusembuae@gmail.com. Телефоны для связи в чрезвычайной ситуации: +971-2-672-17-97, +971-50-218-40-00.

Пожарные: 997, полиция: 999, скорая медицинская помощь: 998, береговая охрана: 450-520, справочная служба (бесплатно): 181.

ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ

Проверьте наличие необходимых для поездки документов:

Заграничный паспорт сроком действия не менее 6 месяцев с даты начала поездки, паспорт должен иметь не менее двух свободных страниц для проставления визы; ксерокопию загранпаспортов (могут пригодиться при утрате загранпаспорта и в случае иных непредвиденных обстоятельств); авиабилеты или маршрут/квитанции электронного билета; ваучер; страховой медицинский полис.

В случае путешествия с детьми:

Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации должен въезжать в ОАЭ только по своему заграничному паспорту. Въезд детей, вписанных в паспорта родителей, не допускается.

При следовании несовершеннолетнего российского гражданина через государственную границу Российской Федерации совместно с одним из родителей, предъявлять письменное согласие второго родителя не требуется, если только от него ранее в пограничные органы не поступало заявления о своем несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей.

Если у несовершеннолетнего ребенка и выезжающего совместно с ним родителя разные фамилии, то рекомендуем взять с собой нотариально заверенную копию свидетельства о рождении — для подтверждения родства. Рекомендуется заранее готовить копию свидетельства о рождении ребенка, переведенного на английский язык и заверенного нотариально для предоставления в Иммиграционную службу ОАЭ. На практике отсутствие такого подтверждения служило основанием для отказа ребенку в выдаче визы и в пересечении границы.

Беременным женщинам, у которых роды предполагаются в течение ближайших четырех недель, необходимо представить письменное согласие врача на полет. Медицинское заключение должно быть оформлено не менее чем за неделю до даты перелета. В отсутствии документов сотрудники авиакомпании имеют полное право отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета. Перевозка беременной осуществляется при условии, что перевозчик не несет никакой ответственности перед Пассажиркой за последствия для нее, что удостоверяется ее гарантийным обязательством (распиской).

Собирая багаж:

Рекомендуем все ценные вещи, документы и деньги положить в ручную кладь и взять с собой в самолет. В багаж следует упаковать все металлические острые и режущие предметы (маникюрные ножницы, пилочки для ногтей, перочинный ножик и т.п.), а также любые жидкости, гели и аэрозоли (за исключением, если в этом есть необходимость, детского питания и лекарств) – проносить подобные предметы в ручной клади запрещено или регламентировано особыми правилами.

Не забывайте собрать и взять с собой аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке.

В РОССИЙСКОМ АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА/ПРИЛЕТА

Перед выездом в аэропорт рекомендуем получить дополнительную информацию о возможно произошедших изменениях в условиях вылета Вашего рейса, используя возможности сайта авиакомпании, выполняющей рейс, или по телефону ее справочной службы.

Рекомендуем заблаговременно, не позднее, чем за три часа до вылета рейса, прибыть к месту регистрации пассажиров для прохождения установленных процедур регистрации, оформления багажа, и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным и другими видами контроля, установленными законодательством РФ.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ до начала путешествия

Если Вы не перемещаете через границу валюту и предметы, которые необходимо декларировать, то Вам следует проходить зону таможенного контроля по «Зеленому коридору».

Без предъявления документов и без внесения сведений о валюте в пассажирскую таможенную декларацию туристы имеют право вывезти наличную иностранную валюту и/или валюту Российской Федерации, а также дорожные чеки на сумму не более 10 000 долларов США. При вывозе физическими лицами иностранной валюты и/или валюты Российской Федерации в эквиваленте до 10.000 долларов США, либо дорожных чеков в сумме, превышающей 10 000 долларов США, эти суммы средств должны быть задекларированы в пассажирской таможенной декларации.

На денежные средства, вывозимые с помощью банковской карты, ограничений нет. Банковскую карту декларировать не требуется.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ по окончанию путешествия. Если Вы не перемещаете через границу валюту и предметы, которые необходимо декларировать, то Вам следует проходить зону таможенного контроля по «Зеленому коридору».

Без уплаты таможенных пошлин можно ввозить в Российскую Федерацию товары для личного пользования на сумму не более 10 000 евро по курсу на день декларирования, общим весом – не более 50 килограммов.

Физическое лицо не моложе 18 лет может ввозить без уплаты таможенных пошлин: 3 литра алкогольных напитков и пиво; 50 сигар (сигарилл) или 200 сигарет или 250 граммов табака, либо указанные изделия в ассортименте общим весом не более 250 граммов.

При единовременном ввозе в Россию физическими лицами наличной иностранной валюты и/или валюты Российской Федерации, а также дорожных чеков, внешних и/или внутренних ценных бумаг в документарной форме в сумме, в эквиваленте превышающей 10 000 долларов США, сведения о ней необходимо внести в пассажирскую таможенную декларацию. 

Запрещено на выезде и въезде: перемещение культурных ценностей, объектов дикой фауны и флоры, находящихся под угрозой исчезновения, оружия и боеприпасов к нему без разрешения уполномоченных органов.

Незаконное перемещение товаров или валюты через таможенную границу Российской Федерации или их недекларирование, либо недостоверное декларирование влечет за собой административную или уголовную ответственность.

Запрещено на выезде и въезде принимать от посторонних лиц чемоданы, посылки и другие предметы для перевозки на борту воздушного судна.

РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС И ОФОРМЛЕНИЕ БАГАЖА

Регистрация пассажиров и оформление багажа производятся на основании именного авиабилета или распечатанной на бумажном носителе маршрут/квитанции электронного билета, а также заграничного паспорта пассажира.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в который необходимо сохранять до момента возможного предъявления авиакомпании претензий по качеству предоставленных услуг авиаперевозки.

Помните, что регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, указанного в билете по местному времени. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке.

Рекомендуем отдельно уточнять в авиакомпании нормы бесплатного провоза и габариты багажа, принимаемого к перевозке.

За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, взимается дополнительная плата по тарифу, установленному перевозчиком. Перевозчик имеет право отказать туристу в перевозе багажа, вес или объем которого не соответствуют установленным нормам.

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ

Для прохождения пограничного контроля необходимо предъявить заграничный паспорт. Пограничным органам ФСБ России при осуществлении пограничного контроля предоставлено право запрашивать у туристов дополнительные документы (авиабилет, посадочный талон, ваучер и т.п.), а также проводить опрос лиц, следующих через границу.

САНИТАРНЫЙ КОНТРОЛЬ

Туристам сертификат о прививках не требуется.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ КОНТРОЛЬ

Если Вы вывозите животных, то Вам необходимо иметь комплект документов, подтверждающих, что они здоровы. Как правило, следует иметь: Ветеринарный паспорт, Справку о состоянии здоровья (выдается любой государственной ветеринарной клиникой, в справке указываются сведения о прививках по возрасту, последняя прививка от бешенства должна быть сделана не ранее, чем за год и не позднее, чем за два месяца до выезда), Справку из клуба СКОР или РКФ (в справке указывается, что собака не представляет племенной ценности, справки из других клубов вызывают вопросы на таможне). При ввозе домашних животных в ОАЭ необходимо предъявить ветеринарное свидетельство с отметкой о всех прививках, включая прививку против бешенства.. В день отлета перед регистрацией на пограничном контрольном ветеринарном пункте аэропорта необходимо получить на основании собранных ранее документов международный ветеринарный сертификат. На таможне также необходимо предъявить разрешение на вывоз животного. Животные подвергаются ветеринарному осмотру. Свидетельство не требуется при ввозе котят и щенков в возрасте до трех месяцев.

При ввозе в РФ животных и птиц Вам необходимо иметь сопровождающее ветеринарное свидетельство, полученное в Государственной ветеринарной службе страны, где приобретено животное.

Запрещен ввоз на территорию Российской Федерации любых грузов животного происхождения, в том числе в ручной клади и багаже, при отсутствии письменного разрешения Главного государственного ветеринарного инспектора Российской Федерации.

Без разрешения уполномоченных органов РФ запрещено ввозить и вывозить объекты дикой фауны и флоры, находящиеся под угрозой исчезновения.

В ДУБАЙСКОМ АЭРОПОРТУ ПРИЛЕТА/ВЫЛЕТА

По прибытию в аэропорт Дубаи Вы должны последовательно: получить визу, пройти паспортный контроль, пройти таможенный контроль, сканирование сетчатки глаза, получить свой багаж, выйти из здания аэропорта, найти представителя принимающей стороны и предъявить ему туристский ваучер. При въезде в ОАЭ сканируют сетчатку глаза (eye control). Это позволяет пресечь въезд в страну лиц, которые ранее были депортированы из страны и попали в «чёрные списки».

ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ

ВИЗА. 

С 01 февраля 2017 года визы в ОАЭ на 30 дней пребывания для граждан РФ, прибывших в страну с туристической целью, выдаются в аэропорту прилета.

Оформление данной визы возможно в любом аэропорту ОАЭ. Сборы за визу не взимаются. В случае повторного въезда в ОАЭ необходимо каждый раз получать визу в аэропорту прилета.

Для граждан, не имеющих гражданства Российской Федерации, могут быть установлены иные правила въезда на территорию ОАЭ. Получить информацию по этому вопросу следует в посольстве ОАЭ по месту гражданства. 

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

Ввоз и вывоз валюты ограничен суммой денежных средств (валюта или дорожные чеки), не превышающих 100 000 дирхам.

Пассажир имеет право беспошлинно ввезти с собой: 400 сигарет/50 сигар или 500 грамм табака.

Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литра крепких спиртных напитков и 2 литра вина.

САНИТАРНЫЙ КОНТРОЛЬ

Туристам сертификат о прививках не требуется.

ВЕТЕРИНАРНЫЙ КОНТРОЛЬ

Для ввоза/вывоза животных необходимо наличие международного сертификата установленного образца. Размещение с животными – под запрос конкретного отеля, как правило, отели в ОАЭ размещения с домашними животными не предоставляют.

ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ

ОАЭ – государство в северной части Аравийского полуострова, омываемое водами Персидского и Оманского заливов. Граничит с Саудовской Аравией, Оманом. Северное побережье находится напротив Ирана через Персидский залив, на северо-западе – государство Катар.

ОАЭ состоит из семи эмиратов, каждый из которых представляет собой микро-государство с абсолютной монархией: Абу-Даби, Аджман, Дубай, Рас эль-Хайма, Умм эль-Кайвайн, Фуджейра и Шарджа. Столица государства – г. Абу-Даби и одноименный эмират. 

Время.

Разница во времени между Москвой и Дубаем + 1 час.

Климат.

Климат страны очень жаркий и сухой (тропический пустынный). Часто бывают песчаные бури. Температура летом 35 – 40 градусов С, часто достигает 50, а зимой днём 20 – 25 градусов, ночью прохладнее. Наилучший сезон – с октября по май.

Язык.

Официальный язык – арабский. Языки делового общения – английский.

Валюта. 

Дирхам ОАЭ.

Население. Около 5 миллионов человек. 88% горожане. Этнический состав неоднородный: 30% арабы – граждане ОАЭ, из них – 11% коренные жители, остальные – иммигранты, приехавшие из Индии, Бангладеш, Шри-Ланки, Пакистана и других стран Азии и Африки на временные заработки.

Религия.

Официальная религия – ислам. Коран налагает на правоверных ряд строгих запретов, которые должны неукоснительно соблюдаться.

Обычаи.

Сдержанность и уважение – обязательны при посещении мечети, лучше всего осматривать ее, когда там нет богослужения. У входа в мечеть, в дом или квартиру полагается снимать обувь. Нежелательно входить в мечеть в шортах, коротких юбках и футболках. Женщины должны входить с покрытой головой. Следует также воздержаться от посещения мечети в пятницу, особенно утром.  Выбирая одежду нужно избегать мини-юбок, глубоких декольте и просвечивающих платьев на голое тело. Особое внимание одежде нужно уделить туристам, проживающим в эмирате Шарджа, наиболее консервативном в этом отношении. Слишком откровенный наряд может создать вам проблемы не только с полицией, но и с местными ловеласами, которые тут же начнут делать вам сомнительные предложения. Рекомендуем Вам при выборе одежды для прогулок в городе учитывать нравы и обычаи восточной страны. Нельзя фотографировать женщин в черных накидках. Если Вы хотите сфотографировать мужчину, непременно спросите разрешения. В ОАЭ есть определенные ограничения и правила для женщин. Например, очередь за билетами будет разделена на две линии – мужчин и женщин. При посадке в транспорт женщины также должны становиться в отдельную очередь и занимать передние места в салоне. В метрополитене первый вагон обычно предназначен исключительно для женщин. На пляжах выделяют специальные дни для посещения только женщин и только мужчин. Заговорить с незнакомой женщиной для мужчины – нарушение этикета.

В священный месяц Рамадан мусульманам запрещается еда от восхода до заката солнца. Туристам во время Рамадана не рекомендуется употреблять в публичных местах какую-либо пищу или напитки, курить и жевать жевательную резинку. Пренебрежение этим правилом может повлечь задержание полицией за неуважение законов и традиций.

Как известно, правоверным мусульманам запрещено употреблять алкоголь, употребление алкоголя на улицах общественным мнением не одобряется, и может привести к задержанию полицией, депортации из страны. Хотя этот не распространяется на приезжих, если они не исповедуют ислам, однако помните, что в стране категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. 

Праздники и нерабочие дни. 

1 января – Новый Год; Праздник Жертвоприношения, «Ид аль-Адха» – меняется по мусульманскому календарю; Мусульманский Новый Год – меняется по мусульманскому календарю; Поминальный день – меняется по мусульманскому календарю; День рождения пророка Мохаммеда – меняется по мусульманскому календарю; 6 августа – Годовщина начала правления основателя ОАЭ шейха Заида Бен Султана Аль-Нахайяна; Вознесение пророка Мохаммеда – меняется по мусульманскому календарю; 2 декабря – Национальный день; Праздник разговения «Ид аль-Фитр» – меняется по мусульманскому календарю.
Выходные дни: пятница и суббота (госучреждения), пятница (коммерческие структуры).

Кухня.

Национальная кухня Эмиратов – это традиционная и практически единая для арабских стран кухня, сформированная под влиянием особых природно-климатических и религиозных особенностей региона. Свинину мусульмане в пищу не употребляют, поэтому здесь ее очень редко готовят. Тем не менее, местные повара очень вкусно готовят блюда из говядины, баранины, телятины, козлятины, рыбы, морепродуктов (преимущественно на углях) и птицы. Попробуйте блюда: всевозможные «кебабы», «гузи» – мясо ягненка с рисом и орехами, шаверму, «кустилету» – котлеты из баранины. Особый аромат блюдам придают яркие приправы (перец, травы, корица, чеснок, лук). Любая трапеза начинается с «меззе» – маленькие закуски-аперитивы (оливки, сыр «фета», лаваш, зелень). Очень вкусные и сладкие блюда: пахлава, пончики, щербет, пудинг и др. Есть здесь блюда и европейской кухни. Особо почитаемый напиток – кофе.

Магазины.

Магазины работают в будние дни с 10.00 до 24.00, в выходные – с 10.00 до 22.00. На рынках и на уличных прилавках принято торговаться. В качестве сувениров из страны везут стеклянные, деревянные или фарфоровые фигурки верблюдов, изделия из жемчуга, золота, восточные сладости и специи.

Транспорт.

Общественный транспорт слабо развит, представлен такси и реже автобусами (в Дубае и Абу-Даби). Такси – самый удобный для туристов вариант, оплата как по таксометру (Абу Даби, Дубаи), так и по договоренности. Такси, стоящее на улице, дешевле, чем на стоянке у отеля. Можно воспользоваться маршрутными такси, которые работают с утра до позднего вечера. Мини-басы или автобусы курсируют по расписанию (в некоторых отелях бесплатно) на пляж, до торговых центров.

Телефон..

Чтобы позвонить в Россию надо набрать: 00 (выход на международную связь) + 7 (код России) + код города + номер абонента.

Чтобы позвонить из России в Эмираты надо набрать: 8 10 971 + код города + номер абонента.

Экстренные телефоны.

Единый телефон полиции, пожарной охраны, скорой помощи и службы спасения – 999; отдельный телефон скорой помощи – 998.

Напряжение электросети.

Напряжение может быть 220 V, 50 Гц. Может понадобиться переходник, который можно попросить на ресепшен в отеле или купить в ближайшем супермаркете.

В отеле.

В день приезда расселение осуществляется в соответствии с правилами, принятыми в отеле. Обычно начиная с 14-00 местного времени. Расчетный час, как правило, 12-00. Просим ознакомиться на месте с условиями предоставления услуг в отеле и придерживаться установленных отелем правил. Некоторые отели при заселении требуют депозит, который возвращается клиентам после выселения из отеля за вычетом стоимости услуг, которыми воспользовались клиенты за время их пребывания в отеле. В день выезда до наступления расчетного часа (как правило, 12-00) необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до прибытия трансфера. Если Вы не сдали номер до 12-00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.

Просим принять к сведению:

Для посещения ресторанов системы «A-La Carte» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»).

Туристам также следует иметь в виду, что в ОАЭ взимается туристический налог на проживание в отелях.

Экскурсии.

Гид принимающей Вас в Эмиратах туроператорской компании во время встречи в отеле сообщит Вам перечень предлагаемых экскурсий, их содержание, график проведения и их стоимость. Не рекомендуем Вам приобретать экскурсии или прочие услуги в неизвестных Вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование, в том числе зараженный паразитарными, грибковыми, инфекционными заболеваниями инвентарь, включая сжатый воздух в баллонах для погружения.

Чаевые.

Принято оставлять чаевые носильщикам и официантам (в размере 5-10 % от суммы счета). Считается, что заслуживают поощрения водители автобусов, горничные в гостинице, экскурсоводы, если клиент остался доволен обслуживанием.

ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ:

Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти. Проявлять более чем дружеские чувства в публичных местах запрещено под угрозой крупного штрафа, и даже депортации из страны.

Перед поездкой рекомендуется сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой. Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.

Уважайте традиции страны, в которой находитесь, помните, что в государствах с исламской культурой следует особенно соблюдать установленный этикет в одежде и правила употребления любых алкогольных напитков.

При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/Консульства России.

Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами.

Помните, что многообразные представители животного и растительного мира могут быть не только красивыми, но и опасными. Если Вы поранились или были укушены, немедленно обратитесь к врачу.

Будьте осторожны с солнцем! Особенно в период с 11.00 по 14.00 по полудню. Советуем Вам заранее запастись защитными от солнечных ожогов средствами и пользоваться ими в период пребывания на солнце. Не забудьте и про солнцезащитные очки.

Будьте внимательны – кондиционеры работают на полную мощность, и могут способствовать простудным заболеваниям.

Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств.

Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег.

Чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в туристических центрах, на вокзалах, автозаправочных станциях и рынках. Покидая автобус на остановках и во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги.

Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.

Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на стойке регистрации.

Мойте руки перед едой. Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.

Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию.

Во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала. Купаться в одежде в бассейне запрещено.

Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, как правило, должны быть оплачены.

Категорически запрещается курить в постели.

Законодательством ОАЭ запрещается:

- фотографировать государственные учреждения, банки, военные объекты, полицейские участки и дворцы шейхов.

- фотографировать местных женщин.

Во всех туристических районах ОАЭ есть отделения туристической полиции, куда в случае необходимости Вы можете обратиться.

Если Вы оказались на территории иностранного государства без средств к существованию, Вы имеет право на получение помощи от дипломатических представительств и консульств РФ.

В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ ПАСПОРТА.

Как только Вы поняли, что загранпаспорт потерялся, или его украли, то незамедлительно обращайтесь в дипломатическое представительство, в консульское учреждение или в представительство МИД России, которое находится в пределах приграничной территории.

Вам необходимо получить свидетельство на въезд в РФ (REENTRY CERTIFICATE TO THE RUSSIAN FEDERATION), которое еще называется временным загранпаспортом. Выдается на срок до 15 дней, для того, чтобы Вы успели купить обратный билет и улететь на родину.

Для того, чтобы Вам выдали свидетельство на возвращение в РФ, необходимо представить следующие документы:

• основной документ, на основании которого будут предприниматься какие-либо действия, это заявление о выдаче свидетельства.

• две фотографии цветного или черно – белого исполнения. Размер должен соответствовать 35х45 мм на четком фоне с четким изображением лица.

• основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (при наличии), или заверенные в загранучреждении или представительстве письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающих личность заявителя и наличие у него российского гражданства, которые подаются ими лично. Также могут понадобиться водительское удостоверение, служебное удостоверение с фотографией и другие документы, которые возможно предоставить в целях подтверждения своей личности.

Срок выдачи свидетельства на возвращение в РФ составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления.

Вернувшись в Российскую Федерацию, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД).

Все вышеперечисленные документы регламентированы пунктом 20 Приказа МИД России от 28.06.2012 года № 10304.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!