Отличительные черты отеля – роскошь и изящество. Это сочетание, характерное для «просвещенной эпохи», чувствуется во всем: в прекрасно отреставрированных фресках, изображающих известные сцены древнеримских мифов, и отделке стен, великолепной карнизной лепнине и небольших статуях, миниатюрных парковых храмах и грациозных живых фламинго. Вокруг гостиницы разбит огромный парк с экзотическими растениями, яркими клумбами и старыми деревьями, помнящими первых обитателей этих зданий. По аллеям парка от главного здания можно пройти до обособленной виллы L'Ulivo, утопающей в зелени и аромате фруктовых деревьев. За свою вековую историю отель Grand Hotel Villa Serbelloni 5* de Luxе неоднократно принимал именитых гостей: здесь с удовольствием отдыхали Черчилль и Рузвельт, Аль Пачино и Джон Кеннеди, Гейбл и Фэрбенкс.
В основном здании отеля расположены 94 номера и еще 12 – в садовой резиденции L'Ulivo. Апартаменты в зависимости от количества комнат, площади и расположения поделены на восемь категорий.
Single Room рассчитаны на одного человека. Такие номера состоят из спальни и душевой. Из окон комнат открывается восхитительная панорама озера Комо или вид на старинный парк.
Double Room – эта категория отличается от предыдущей только общей площадью: номер рассчитан на двоих. Количество комнат и расположение такое же, как у Single Room.
Deluxe Double Room – категория улучшенного номера для двоих. Помимо спальни и просторной ванной здесь есть еще и небольшая гостиная. При желании можно установить в таком номере третью кровать или детскую кроватку.
Executive Double Room – некоторые номера этой категории имеют просторную гостиную, в остальных она выделена как функциональная зона. Площадь такого номера довольно большая и может вместить четырех обитателей (персонал при необходимости установит еще две кровати).
Senior Suite – пожалуй, самый популярный тип номеров из тех, что предлагает отель GrandHotelVillaSerbelloni 5* deLuxе. Жилая площадь достаточно большая для четырех человек (можно дополнительно установить еще две кровати). В таких номерах помимо ванной комнаты с ванной и душевой кабиной, а также спальни обязательно есть отдельная гостиная.
Во всех номерах категории «Room» установлены кондиционеры, спутниковое ТВ, телефоны, сейфы и мини-бары.
Номера класса «Apartment» делятся на три категории: маленькие, средние и большие. Маленькие и средние апартаменты отличаются лишь общей площадью (40 и 45 кв. м соответственно). Они состоят из ванной комнаты, небольшой кухни, спальни и гостиной с установленной софой. Большие апартаменты имеют площадь 65 кв. м – кроме комнат, которые есть в других категориях номеров, здесь гости могут также воспользоваться услугами персональной террасы.
В комнатах категории «Apartment» отель Grand Hotel Villa Serbelloni 5* de Luxе установил телевизоры с пакетами спутниковых каналов, кондиционеры и телефоны с прямой городской линией.
Для того чтобы посетители могли достойно провести свой досуг, отель Grand Hotel Villa Serbelloni 5* de Luxе предлагает развитую инфраструктуру и сеть развлекательных заведений. На территории отеля работает спа-центр красоты. Также здесь можно посетить фитнес-центр или тренажерный зал.
На территории отеля есть три бассейна (открытый и закрытый для взрослых и закрытый – для детей). Для любителей спорта здесь установлены теннисные корты и сквош-плац. Гостиница имеет собственный приозерный пляж и песчаную полосу у открытого бассейна. Для деловых переговоров можно арендовать один из шести гостиничных конференц-залов любого размера (до 300 человек). Сотрудники отеля организовывают увлекательные экскурсии по побережью. При желании можно и самостоятельно отправиться на прогулку, арендовав катер или лимузин.