Отель принадлежит латиноамериканской сети «Hoteles Royal», предлагающей размещение в Колумбии, Чили и Эквадоре.
Отель расположен в районе El Poblado, в нескольких шагах от Centro de Negocios Edificio Forum и торговых центров Santa Fe и Oviedo, в пяти минутах от Parque Lleras и 20 минутах езды от центра города. Неподалеку находятся отличные бары, ночные клубы и рестораны.
В отеле 134 номера с видом на Медельин.
Superior Twin: в номере односпальная кровать, зона для отдыха, письменный стол, ванная комната. Из окон открывается вид на бассейн отеля.
Superior: в номере кровать размера queen/king-size, письменный стол, ванная комната c душем. Вид на город.
Royal Suite: в номере спальня с кроватью размера king-size, просторная гостиная с диваном-кроватью и обеденным столом на четырех человек, кофемашина. Вид на бассейн и город.
В номере: кондиционер, кабельное телевидение, Wi-Fi, телефон, бесплатные местные звонки, будильник, док-станция для iPod, сейф для ноутбука, элитное постельное белье, мини-бар, фен, утюг, бесплатные газеты.
Круглосуточное обслуживание номеров, услуги консьержа, конференц-зал, бизнес-центр, номера для курящих, прачечная/химчистка, магазин, услуги няни, бесплатная парковка.
Развлечения и спортВ отеле есть тренажерный зал со всем необходимым оборудованием, открытый бассейн, сауна, джакузи.
Спа-центрВ спа-центре отеля можно отдохнуть и расслабиться, пройдя процедуры по уходу за телом или насладившись массажем.
Рестораны и бары
Cygnus Restaurant: в ресторане подаются блюда как местной, так и международной кухни.
Bar Pegasus: бар с великолепными коктейлями и легкими закусками.